x9a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং x9a-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীরা x9a ব্যবহার করতে পারবেন।
সকল গেম স্বাধীনভাবে অডিট করা এবং ফলাফল নিরপেক্ষ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
সকল লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
x9a (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী x9a এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। x9a-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। x9a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
x9a-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে x9a যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
x9a-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার কথা মাথায় রেখে bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা দিই।
x9a নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
x9a-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে জেনে নেওয়া উচিত।
x9a-র সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
x9a নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
x9a সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।
x9a আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
x9a যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
x9a-র মূল প্রতিশ্রুতি
আমরা যে নীতিগুলো সবসময় মেনে চলি
x9a একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত হই।
প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) তথ্য প্রকাশ করা হয়। আপনি জানতে পারবেন কোন গেমে কতটুকু রিটার্ন পাওয়ার সম্ভাবনা আছে।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাবেন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যে আমরা কাজ করি।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। ভাষার বাধা ছাড়াই আপনার সমস্যার সমাধান পাবেন।
আমাদের সকল নীতি বাংলায় লেখা এবং সহজে বোধগম্য। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
x9a-র সাথে নিরাপদে খেলুন
x9a-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হন এবং একটি নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।